SDR - Consultor de Agendamentos | Odontoclinic - Vila Olimpia

SDR - Consultor de Agendamentos | Odontoclinic

Você é movido por agilidade e não deixa um lead esfriar?

No mundo digital, 5 minutos fazem toda a diferença entre uma venda e um "vácuo". Procuramos um SDR/Consultor de Agendamentos que seja mestre em transformar conversas rápidas em oportunidades reais.

Se você ama o dinamismo das redes sociais, domina a arte da persuasão escrita e não desiste até converter o interesse em agendamento, queremos você no nosso time comercial!

🎯 Suas principais responsabilidades

O seu foco principal é a conversão: transformar o interessado (lead) em uma avaliação (oportunidade).

• Gestão de Cadência (Speed to Lead): Responsável pelo contato imediato com leads das redes sociais (meta de 5 a 10 minutos após a conversão).
• Qualificação de Leads: Executar ações de repiques e nutrição para aquecimento e qualificação dos contatos.
• Atendimento Multicanal: Interação ativa via WhatsApp, Direct do Instagram, E-mail, Ligações telefônicas e sistemas internos (SGO e CRM).
• Agendamento de Avaliações: Persuadir o lead a comparecer para avaliação nas unidades cadastradas (foco total no agendamento).
• Follow-up (Acompanhamento): Gestão de tentativas de contato cadenciadas para leads que não responderam inicialmente.
• Repiques: Ativação estratégica de bases de leads frios para geração de novos leads qualificados.
• Gestão de CRM: Registro de todas as interações, motivos de perda e agendamentos (ex: RD Station, HubSpot, Pipedrive).
• Confirmação de Agenda: Envio de lembretes para redução de No-Show e garantia de comparecimento.
• Reportes: Geração de dados confiáveis para o acompanhamento das métricas do departamento.

Quem procuramos

Buscamos um perfil dinâmico, com excelente capacidade de escrita e adaptabilidade ao meio digital.

Hard Skills (Técnicas):

• Comunicação Impecável: Excelente escrita e fala, equilibrando o tom profissional sem ser robótico ou informal demais.
• Domínio de CRM: Experiência com sistemas de organização e gestão de leads.
• Técnicas de Vendas: Diferencial para quem domina metodologias como Spin Selling ou Gatilhos Mentais.
• Agilidade Tecnológica: Uso fluido de ferramentas de automação e redes sociais.

Soft Skills (Comportamentais):

• Resiliência: Persistência para lidar com negativas e o fluxo de mensagens não respondidas ("vácuos").
• Organização: Capacidade de gerir alto volume de demanda sem comprometer a qualidade da resposta.
• Agilidade: Senso de urgência apurado para o pronto atendimento.
• Escuta Ativa e Empatia: Habilidade para identificar a dor do cliente e conectar a solução de forma humana.

💙 O que oferecemos

• 🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação (benefício flexível)
• 🏥 Assistência Médica Porto Seguro
• 🛡️ Seguro de Vida
• 💳 Crédito Consignado
• 🏋️ TotalPass

Sobre a ODONTOCLINIC

Somos uma empresa feita de gente que gosta de gente. Aqui, acreditamos no poder da atitude, da ação e da paixão por encantar. Nosso time é formado por profissionais que não apenas vestem a camisa, mas têm atitude de dono, colocam a mão na massa e fazem acontecer todos os dias.

Com mais de 28 anos de história, construímos a maior rede de franquias odontológicas do Brasil. São mais de 180 clínicas em todo o país, mais de 1 milhão de sorrisos cuidados com carinho e cerca de 9 mil atendimentos realizados por dia. Tudo isso só é possível porque temos um time incrível por trás de cada resultado.

Somos a primeira rede de franquias odontológicas do país e, ao longo dos anos, colecionamos conquistas como o Troféu Excelência em Franchising da ABF e o reconhecimento como uma das Melhores Franquias do Brasil pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios. Também fomos eleitos, por seis anos consecutivos, como a clínica com o melhor atendimento do Brasil no segmento odontológico pelo Reclame Aqui, um reflexo direto da nossa paixão por servir e do compromisso com a qualidade em cada detalhe.

Vem ser Odontocliniquer!